Personvern

Denne personvernregelen forklarer hvordan intersilvi.se samler inn og behandler personopplysninger.

personlig informasjon

For at du skal kunne kjøpe et kjøp på intersilvi.se, trenger vi navn, adresse, mobilnummer og e-post.

Dette er nødvendig for å kunne sende bestillingen til riktig leveringsadresse, holde deg oppdatert om ordreprosessen og kontakte deg om nødvendig angående dine bestillinger.

Vi er forpliktet til å lagre ordreinformasjon i forbindelse med regnskap, gebyrstyring og eventuell garanti / returhåndtering. Av sikkerhetsgrunner lagrer vi også IP-adressen som ble brukt ved bestilling.

For forskjellige formål kan det hende vi trenger annen personlig informasjon. Hvilke personopplysninger det handler om og formålet med disse er beskrevet her i personvernreglene.

 

Du kan også når som helst be om at vi sletter eller korrigerer dine personlige opplysninger, forutsatt at vi ikke er pålagt å lagre den i samsvar med gjeldende lov eller andre forpliktelser vi har.

 

Varelevering

Vi samarbeider med Postnord og DHL for transport av varer. Vi røper personlig informasjon som er nødvendig for at de skal kunne levere varene til deg. Informasjonen som deles med transportørene er navn, adresse, telefonnummer og ønsket leveringssted. Dataene blir slettet etter 12 måneder.

 

Betalingsløsninger

Av sikkerhetsgrunner lagrer vi historikk som inneholder IP-adressen vi mottar bestillinger fra. Betalingsinformasjon hos Inter Silvi er: IP-adresse, navn, adresse, e-post og mobilnummer.

Alle systemer som behandler personopplysninger knyttet til betaling av ordrer er strengt begrenset til de ansatte som utfører nødvendige oppgaver i forbindelse med ordren.

 

Klarna

For betaling via faktura fra Klarna vil vi sende personopplysninger til Klarna. Informasjonen vil bestå av adresse, e-postadresse, mobiltelefonnummer, IP-adresse og personnummer. Informasjonen som leverandøren skal ha tilgang til og hvordan den skal behandles styres av en databehandleravtale mellom intersilvi.se og Klarna.

 

kjeks

Informasjonskapsler er små tekstfiler som er lagret på enheten din når du laster ned en webside. Disse brukes vanligvis for å forbedre brukeropplevelsen og huske hvem du er slik at du forblir innlogget.

Formålet med informasjonskapsler er å gi nettbutikken grunnleggende funksjoner som sesjonsstyring, så vel som for analyse, tilpasning og markedsføring.

Førsteparts informasjonskapsler er nødvendig for at nettstedet skal fungere.

Tredjeparts informasjonskapsler brukes til analyse, markedsføring og tilpasning av nettstedet.

Hvis du vil unngå bruk av informasjonskapsler, kan du stille inn nettleseren din til ikke å godta dem automatisk. Se nettlesers hjelpesider for innstillinger. Vær oppmerksom på at hvis du velger å ekskludere informasjonskapsler, vil flere funksjoner i intersilvi.se ikke fungere.

 

Nyhetsbrev og kommunikasjon

Vi tilbyr nyhetsbrev via e-post. Innholdet i disse er vanligvis skreddersydd for deg, med relevant informasjon og tilbud. Det er frivillig å motta disse nyhetsbrevene, du må uttrykkelig gi ditt samtykke i forbindelse med en kampanje, registrering eller på "min side". Alt ditt samtykke kan administreres under "Mitt samtykke" på "Min side". Du kan også avslutte abonnementet ved å klikke på lenken nederst i nyhetsbrevet.

Hvis kjøpet ditt er kansellert av en eller annen grunn, vil vi sende deg en e-post med beskjed om at vi har lagret handlekurven din. Vi gjør dette som en ekstra kundeservice for å gjøre din kundeopplevelse hos oss så jevn og enkel som mulig. Du kan nekte denne tjenesten ved å klikke på lenken nederst i e-posten.

Vi sender også ut bestillings- og leveringsbekreftelsesdokumenter som er relatert til gjennomførte kjøp hos oss.

Retningslinjer endringer Hvis vi gjør endringer i denne personvernpolitikken, vil vi publisere den reviderte versjonen her med en oppdatert revisjonsdato. Vi oppfordrer deg til å gå gjennom policyen regelmessig. Hvis det gjøres større endringer som endrer vår personvernpraksis betydelig, kan vi også varsle deg om annet, for eksempel via e-post, på selskapets hjemmeside eller sosiale medier. Kontakt Hvis du vil at intersilvi.se skal slette informasjonen din, eller hvis du vil at dine personlige data som er lagret av intersilvi.se skal offentliggjøres, kan du kontakte oss via e-post info@intersilvi.se Postadresse: Inter Silvi AB Södraportgatan 37 283 50 Osby, Sverige